Où trouver un conseil ?

Pour des informations sur tous vos droits et une aide personnalisée :

• Si vous êtes affilié au régime général de sécurité sociale, des assistantes sociales de la CARSAT Nord-Picardie (caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) sont spécialisées dans le domaine de la perte d’autonomie.
- Service social de la CARSAT - Centre tertiaire de l’Arsenal - 125, rue Saint-Sulpice
Douai Tél. 36 46 - Fax 03 27 97 04 79 - www.carsat-nordpicardie.fr
Secrétariat (1er étage - porte 118) ouvert du mardi au samedi de 7h30 à 16h30 (12h30 le samedi)
Permanences au 125, rue Saint-Sulpice :
– pour les faubourgs d’Arras, d’Esquerchin et de Béthune : Jeudi de 13h à 16h sur rendez-vous.
– pour Frais-Marais et la Clochette : Vendredi de 13h à 16h sur rendez-vous.
– pour Dorignies : Vendredi de 8h30 à 11h30 sur rendez-vous.
– pour les faubourgs de Cambrai et de Paris et la Résidence Gayant : Jeudi de 8h30 à 11h30 sur rendez-vous.
– pour Douai-centre : sur rendez-vous

• Si vous êtes affilié à un régime spécial (minier, agricole, batelier, SNCF, etc.)
Ce sont les assistantes sociales de votre régime qui vous aideront


Pour des questions complémentaires concernant le logement, la vie quotidienne, l’aide à domicile, les soins, les loisirs, les déplacements, etc., contactez le :

• Service de renseignements téléphoniques spécial 3e âge du Centre communal d’action sociale de Douai :
Tél. 03 27 90 68 58 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h.

• Clic des trois rivières (centre local d’information et de coordination) - 44, rue Faidherbe 59167 Lallaing - Tél. 03 27 80 94 53 - clictroisrivieres@orange.fr - www.clic-douaisis.fr
Géré par la « Fondation caisses d’épargne pour la solidarité (FCEs) - 248, avenue Roger Salengro - 59450 Sin-le-Noble - Tél. 03 27 90 16 74
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h - 13h30 à 17h30)
Permanences : le mardi après midi sur rendez-vous au CCAS de la ville de Douai 200, rue des Ferronniers. Le samedi matin de 9h à 12h à la FCEs (adresse reprise ci-dessus).